ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

Chào mừng quý khách đến với website bibi.edu.vn.

Học Viện Công Nghệ Thông Tin là đơn vị đào tạo uy tín, chất lượng trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin. Chúng tôi cung cấp những chương trình đào tạo toàn diện, có tính ứng dụng cao nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kỹ năng cho người đi làm hoặc lĩnh hội kiến thức, rèn luyện tay nghề của những người mới. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các khóa học như An ninh mạng, Chuyên viên quản trị và vận hành hệ thống, Data Visualization, Lập trình cho trẻ em… tại website này. Sau khi tốt nghiệp các khóa học, bạn sẽ nhận được chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc do Tổng Cục Giáo Dục Nghề Nghiệp/Hướng Nghiệp Á Âu - BiBi.edu.vn cấp.

bibi.edu.vn là website tổng hợp những thông tin liên quan đến công tác đào tạo học viên nói riêng và ngành Công nghệ thông tin nói chung, bao gồm chương trình đào tạo, nội dung khóa học, lịch học, lịch thi, lịch khai giảng, profile giảng viên, tin tức về những sự kiện, hoạt động ngoại khóa dành cho khách hàng/học viên… Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến những bài viết cung cấp kiến thức, thông tin hữu ích để những ai quan tâm đến lĩnh vực Công nghệ thông tin có thể tham khảo như một nguồn tư liệu đáng tin cậy.

Lựa chọn sử dụng dịch vụ cũng như tham khảo thông tin trên website bibi.edu.vn đồng nghĩa quý khách hàng đã đồng ý với những điều khoản dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Do đó, quý khách vui lòng đọc kỹ những điều khoản mà chúng tôi đề cập dưới đây.

Khi truy cập vào website bibi.edu.vn để tham khảo nguồn thông tin, khách hàng có nhu cầu tìm hiểu chi tiết về các khóa học có thể tự nguyện đăng ký và để lại thông tin cá nhân một cách đầy đủ, chính xác để chúng tôi liên hệ và tư vấn về các dịch vụ, khóa học mà Học Viện Công Nghệ Thông Tin đang cung cấp.

Các thông tin, bài viết, giao diện website… có thể thay đổi bất cứ lúc nào theo ý muốn của đơn vị chủ quản mà không cần thông báo trước. Tất cả những thay đổi này đều nhằm mục đích mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như cung cấp nguồn thông tin chất lượng, phù hợp. Vì vậy, bạn nên truy cập website thường xuyên để nhận được những thông tin chính xác và mới nhất.

Nghiêm cấm sao chép, sử dụng nội dung trên website bibi.edu.vn với mọi mục đích khác hoặc nhân danh bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản chính thức của Học Viện Công Nghệ Thông Tin. Nếu có bất kỳ vi phạm nào, chúng tôi sẽ đưa ra cơ quan pháp luật có thẩm quyền để giải quyết.

Tất cả hình ảnh, giao diện website, logo của Học Viện Công Nghệ Thông Tin thuộc công ty cổ phần Hướng Nghiệp Á Âu - BiBi.edu.vn đều đã được đăng ký bản quyền. Những đơn vị có sử dụng hình ảnh, tên gọi, giao diện website hoặc logo nhái theo phong cách tương tự website, logo thương hiệu của chúng tôi có thể bị kiện và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật vì vi phạm bản quyền.

Thông tin, nội dung bài viết, hình ảnh, video, logo… được đăng tải lên website đều do chúng tôi viết bài, biên tập. Vì vậy, các cá nhân, tổ chức khi muốn đăng tải trên các website, trang mạng xã hội khác hoặc sử dụng dưới bất kỳ mục đích nào cũng cần có sự cho phép của chúng tôi. Khi chia sẻ, sử dụng, vui lòng giữ nguyên logo trên video, hình ảnh và ghi rõ nguồn bibi.edu.vn hoặc Học Viện Công Nghệ Thông Tin cung cấp.

Mọi trường hợp sử dụng thông tin, bài viết, hình ảnh, video trên website của chúng tôi nếu không được cho phép trước bằng văn bản, không ghi nguồn từ bibi.edu.vn hoặc Học Viện Công Nghệ Thông Tin, không giữ nguyên logo, tự ý xóa bỏ, chỉnh sửa, cắt ghép đều được xem là hành vi sử dụng thông tin bất hợp pháp trên các trang mạng xã hội và website khác. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ tiến hành báo cáo, khởi kiện về việc vi phạm bản quyền.

Tất cả nội dung trên website bibi.edu.vn được biên soạn dựa trên kinh nghiệm, hiểu biết chuyên môn kết hợp cùng quá trình nghiên cứu, chọn lọc và tổng hợp những thông tin phổ biến rộng rãi trên internet. Chúng tôi có đội ngũ là các chuyên gia trong lĩnh vực Công nghệ thông tin thực hiện chức năng cố vấn nội dung nhằm mang đến cho khách hàng những thông tin hữu ích, có giá trị tham khảo, học tập và nghiên cứu.

Học Viện Công Nghệ Thông Tin khuyến khích và sẵn sàng tiếp nhận có chọn lọc những ý kiến đóng góp, phản hồi, phê bình của quý độc giả dựa trên tinh thần xây dựng nội dung website ngày càng hoàn thiện hơn. Chúng tôi luôn chú trọng tạo nên một website đáng tin cậy và có nhiều nội dung chất lượng cho người dùng, vì vậy, những thông tin không phù hợp sẽ được kiểm tra và chỉnh sửa nhanh chóng. Đồng thời, chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật những nội dung mới theo xu hướng phát triển của lĩnh vực chuyên môn nói riêng và xã hội nói chung.

Chính sách bảo mật áp dụng cho:

– Thông tin cá nhân của khách hàng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của bibi.edu.vn.

– Toàn bộ hệ thống dữ liệu và cấu trúc website của bibi.edu.vn.

Chúng tôi đã thiết lập tính năng bảo mật vào trang đăng ký thông tin cá nhân của khách hàng. Đây là biện pháp tốt nhất để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin của khách hàng, học viên của Học Viện Công Nghệ Thông Tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ những trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cơ quan chuyên môn.

Nhằm bảo vệ dữ liệu thông tin của khách hàng, đồng thời ngăn chặn những hành vi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy hệ thống thông tin mà Học Viện Công Nghệ Thông Tin đang nắm giữ, chúng tôi không cho phép bất kỳ cá nhân hoặc đơn vị nào sử dụng chương trình, công cụ hoặc các hình thức khác để can thiệp làm thay đổi cấu trúc website, xâm phạm và phá hoại dữ liệu, phát tán các thông tin bảo mật… gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi hoạt động của website bibi.edu.vn. Bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào vi phạm sẽ bị truy tố trước pháp luật.

Chúng tôi khuyến khích quý khách chia sẻ rộng rãi những thông tin hữu ích từ website bibi.edu.vn đến cộng đồng qua nhiều hình thức công khai, chia sẻ link trực tiếp, trích nguồn thông tin từ bibi.edu.vn hoặc Học Viện Công Nghệ Thông Tin trên các website, mạng xã hội tương đồng và phù hợp.

Những thông tin, dữ liệu mà chúng tôi thu thập được thông qua các công cụ phân tích hành vi sử dụng website và thông tin đăng ký của khách hàng sẽ được sử dụng để xây dựng, duy trì các dịch vụ và nghiên cứu, phát triển những tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm cho người dùng. Theo đó, các nhóm thông tin sẽ được điều hướng phù hợp, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những nội dung mình quan tâm hoặc đang tìm kiếm.

Trên website congnghethongtinaau.con có thể hiện thông tin và quảng cáo của các đối tác, nhà tài trợ đang hợp tác cùng Học Viện Công Nghệ Thông Tin. Chúng tôi sẽ sẽ kiểm duyệt, chia sẻ những thông tin của đối tác đến người dùng mà không cần thông báo trước.

THÔNG TIN KHÓA HỌC

Website bibi.edu.vn sẽ đăng tải những thông tin chi tiết về các khóa học và dịch vụ mà Học Viện Công Nghệ Thông Tin đang cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi luôn cố gắng mô tả thông tin một cách dễ hiểu và thực tế nhất, bao gồm những lợi ích, ưu điểm nổi bật của khóa học để khách hàng tham khảo và đưa ra quyết định. Tuy nhiên, trong một số thời điểm chuyển giao nội dung học cũ và mới, chúng tôi không thể đảm bảo thông tin trên website được cập nhật một cách chính xác và không có sai sót nào.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN – MUA KHÓA HỌC – THANH TOÁN

Để được tư vấn chi tiết thông tin khóa học, dịch vụ, quý khách cần nhập đầy đủ các thông tin như họ tên, số điện thoại cá nhân, email cá nhân, địa điểm học, chuyên ngành/khóa học mong muốn… vào mẫu đăng ký công khai trên website bibi.edu.vn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số tổng đài 1800 6148 hoặc 1800 2027 (miễn phí cước gọi). Những bước đăng ký thông tin đơn giản này sẽ giúp quá trình tư vấn diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Chúng tôi có tích hợp tính năng mua khóa học trực tuyến trên website bibi.edu.vn nhằm giúp khách hàng lựa chọn và thanh toán học phí online một cách dễ dàng, thuận tiện. Quý khách chỉ cần click vào nút Mua Khóa Học và thực hiện theo hướng dẫn trên trang thanh toán trực tuyến. Ngoài ra, khách hàng có thể đến các chi nhánh của Học Viện Công Nghệ Thông Tin để được tư vấn và thanh toán khóa học trực tiếp.

Dù đăng ký và thanh toán khóa học theo hình thức trực tuyến hay trực tiếp, quý khách vẫn được hưởng các quyền lợi dựa theo chính sách giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi đang được áp dụng tại thời điểm đăng ký.

HỌC PHÍ VÀ KHUYẾN MÃI

Chính sách chia nhỏ học phí, đóng theo từng cấp độ, tín chỉ.

Chính sách giảm học phí từ 3 – 5% dành cho khách hàng đóng trọn khóa.

Chính sách giảm học phí cho học viên là bộ đội mới xuất ngũ, học viên có gia đình thuộc diện nghèo… và một số trường hợp đặc biệt sẽ được xem xét và ưu tiên.

Chính sách trả góp học phí 0% lãi suất với khách hàng có thẻ tín dụng và vay vốn học phí từ các đối tác của Hướng Nghiệp Á Âu - BiBi.edu.vn như Home Credit, HD SAISON…

Học phí đăng ký khóa học sẽ không được hoàn trả trong bất cứ trường hợp nào. Để bảo lưu học phí, học viên cần đăng ký bảo lưu bằng văn bản và bảo lưu trong thời gian tối đa là 6 tháng. Trường hợp học viên tự ý thôi học, không gửi đơn bảo lưu trong vòng 30 ngày kể từ ngày bỏ học thì Học Viện Công Nghệ Thông Tin – Hướng Nghiệp Á Âu - BiBi.edu.vn không có cơ sở giải quyết.

Học viên tự vắng trong buổi học (bao gồm có phép hay không phép) phải đóng phí để được xếp lịch học bù.

Trường hợp học viên muốn chuyển đổi khóa học/ngành học/lớp/buổi/chi nhánh thì phải hoàn thành đủ học phí của cấp độ hoặc tín chỉ cần chuyển đến, đồng thời khấu trừ số buổi học đã diễn ra và 10% tổng học phí gốc của cấp độ/tín chỉ tại lớp chuyển đến.

Các Chi Nhánh Tại TP. HCM

– 259B Hai Bà Trưng, P. Võ Thị Sáu, Quận 3

– 131 Hòa Hưng, P.12, Quận 10

– 145 Xuân Hồng, P.12, Quận Tân Bình

– 27B Đường số 40, P. Tân Tạo, Quận Bình Tân

– 94 Phan Xích Long, P.3, Quận Bình Thạnh

– 02 Khu biệt thự Chu Văn An, Đường số 1, P.26, Quận Bình Thạnh

– 593 Lê Văn Thọ, P.14, Quận Gò Vấp

Chi Nhánh Tại Hà Nội : 100 Khúc Thừa Dụ, P. Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy

Các Chi Nhánh Tại Đà Nẵng

– Địa chỉ: 304 Điện Biên Phủ, P. Chính Gián, Quận Thanh Khê

– Địa chỉ: 195-197 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ

Chi Nhánh Đồng Nai: O13 – O14 Đồng Khởi, P. Tam Hòa, TP. Biên Hòa

Chi Nhánh Buôn Ma Thuột: 55 Trần Quang Khải, P. Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột

Chi Nhánh Nha Trang: 49-51 đường Thích Quảng Đức, Khu Đô Thị VCN Phước Hải, P. Phước Hải, TP. Nha Trang

Chi Nhánh Cần Thơ: 57 Nguyễn Việt Hồng, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Cần Thơ

Chi Nhánh Rạch Giá: L09-01 Trần Quang Khải, P. An Hòa, TP. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang

Chi Nhánh Bình Dương: 153 Ngô Gia Tự, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một

Chi Nhánh Phan Thiết: 78 Từ Văn Tư, P. Phú Trinh, TP. Phan Thiết, Bình Thuận